Ambiverts est-il plus influent et plus performant que les extravertis?

Comprendre les types de personnalité nous aide à identifier les forces, à identifier les faiblesses et à mieux coopérer avec les autres.

Les introvertis et les extravertis sont des opposés polaires les uns aux autres. Pourtant, pendant très longtemps, vous n'étiez que l'un ou l'autre, à un certain degré.

Il existe cependant un type de personnalité beaucoup plus commun, celui qui se situe au milieu du spectre introverti et extraverti. Pour être un introverti ou un extraverti, vous devez être plus lourd dans un type de trait que l'autre.

Ambivert, le type de personnalité perdue

Les personnes plus socialement habiles et socialement adeptes qui s'aventurent avec confiance sont faciles à assimiler à des extravertis. Ceux qui s'isolent, sont plus formels, parlent moins et préfèrent rester à l'écart des feux de la rampe clairement enclins à l'introversion.

Pourrait-il être aussi simple que cela? Pas selon Carl Jung, qui a identifié un troisième type de personnalité sur le spectre introverti-extraverti - mais c’est un type dont nous n’entendons presque jamais parler. Dans les types psychologiques classiques, Jung a écrit:

"Il existe enfin un troisième groupe ... le plus nombreux et comprenant l'homme normal moins différencié ... Il constitue le groupe intermédiaire étendu."

Ce groupe intermédiaire est constitué des ambiverts.

Les extravertis font de meilleurs vendeurs… ou c'est ce que nous pensions

Les ambiverts sont non seulement plus courants que vous ne le pensez, mais ils ont également plus de succès et d'influence.

Dans son article de recherche de 2013 intitulé Repenser l’idéal des ventes extraverties: l’avantage Ambivert, Adam M. Grant, de la Wharton School, a examiné la corrélation entre extraversion et aptitude à la vente. On a longtemps supposé qu'être extraverti faisait de nous un meilleur vendeur. Grant a constaté que la relation entre extraversion et performance des ventes est en fait assez faible.

Alors, qui le fait mieux? Les ambiverts.

«Les ambiverts atteignent une productivité des ventes supérieure à celle des extravertis ou des introvertis», a-t-il écrit. "Parce qu’ils adoptent naturellement un mode de conversation et d’écoute flexible, les ambiverts sont susceptibles d’exprimer une assurance et un enthousiasme suffisants pour persuader et conclure une vente, mais ils sont plus enclins à écouter les intérêts des clients et moins susceptibles de paraître trop excités ou trop confiants."

L'avantage Ambivert

Qu'est-ce qui rend les ventes plus prospères d'ambiverts, avec des caractéristiques qui se traduisent sûrement par du succès et de l'influence dans d'autres domaines également?

En un mot: balance. Les ambiverts ont des traits introvertis et extravertis, mais en équilibre. Voyez si vous reconnaissez l'un de ces traits d'ambiance:

  1. Les ambiverts sont plus flexibles. Ils ne préfèrent pas vraiment un mode de fonctionnement par rapport à un autre. Mateo Sol a décrit ambiverts comme «… les hippies neutres, de niveau moyen… tout aussi à l'aise dans les situations où l'introverti se sent le plus à la maison et où l'extraverti s'amuse bien.
  2. Ils sont plus stables émotionnellement. Les extravertis ne sont pas facilement influencés par des facteurs extérieurs, alors que les introvertis sont hypersensibles. Les ambiverts offrent un bon équilibre entre les deux et sont qualifiés de stabilité «normale» par le célèbre psychologue Hans Eysenck, qui a inventé le terme «ambivert» en 1947.
  3. Les ambiverts sont intuitifs. C’est une qualité qui leur est utile dans la vie et dans les affaires. Comme l'écrivait le journaliste Daniel K. Pink, ambiverts «sait quand il faut parler et quand il faut se taire, quand inspecter et quand il faut répondre, quand pousser et quand se retenir».
  4. Ils sont plus influents. Dans le cadre de l’expérience de vente de Grant, les ambiverts ont généré des revenus horaires moyens de 155 à 24% supérieurs aux revenus des extravertis. Les personnes aux deux extrêmes de l'échelle introvertie et extravertie ont enregistré les plus mauvaises ventes, tandis que celles situées au milieu ont enregistré les plus hautes ventes, soit 208 $ l'heure.

Voilà. La prochaine fois que quelqu'un vous demandera votre type de personnalité, vous n'aurez pas à vous expliquer comment vous êtes extraverti dans certaines situations, mais vous avez des moments introverties - et vous ne vous identifiez pas complètement à l'un ou à l'autre.

Dites-leur simplement que vous êtes un ambassadeur. Il y a de fortes chances que vous soyez exactement ce que vous êtes: un ambassadeur, comme le sont la plupart d’entre nous.

Publié à l'origine sur Inc.com

A propos de l'auteur

Larry Kim est le PDG de Mobile Monkey et fondateur de WordStream. Vous pouvez communiquer avec lui sur Twitter, Facebook, LinkedIn et Instagram.