Ex-PDG d'Apple et président de Pepsi, John Sculley,

"Parfois, des choses se passent et elles ne semblent pas être conséquentes pour le moment ..."

Partage sa sagesse professionnelle et professionnelle de son parcours

Moshe: Que s'est-il passé dans votre jeunesse qui vous a amené à devenir président de Pepsi, puis directeur général d'Apple?

John: Quand j'étais très jeune, je ne voulais vraiment pas de jouets. Tout ce que je voulais, c’était des composants électroniques pour pouvoir construire des choses. J'ai découvert que j'étais mieux à même de démonter les choses et de les transformer en quelque chose d'autre, mais quand je les ai remises ensemble, il me restait toujours des morceaux. Alors, j'ai réalisé que je n'allais pas être un grand ingénieur. Je n’avais pas d’esprit précis et détaillé, comme le fait ma femme, qui est ingénieure. J'étais plutôt un designer. J'aimais trouver différentes façons de faire les choses, avec l'idée qu'il devait y avoir une meilleure façon. Je peux rester assis à concevoir des objets depuis mon enfance. J'ai construit des chariots, j'ai construit les premiers téléviseurs. J'ai construit l'un des premiers téléviseurs. Quand ils envoyaient un signal, ce qui s'appelait la télévision séquentielle. Lorsque vous avez eu un rouet de rouge, vert et bleu. Puis, à 14 ans, j'ai inventé un tube à rayons cathodiques pour télévision couleur et j'ai déposé une demande de brevet. J'ai finalement été assommé par le Dr. O.R. Lawrence, c'est quelqu'un qui a éliminé 8 de mes 12 revendications. Il a finalement vendu son invention à ABC Paramount. À l'époque, ABC et Paramount étaient une société commune. Ils l'ont finalement vendu à SONY. Des années plus tard, j'ai rencontré Akio Morita, fondateur de SONY. Il s'était souvenu de l'histoire selon laquelle, quand j'étais enfant, j'avais inventé quelque chose de similaire à ce que le Dr. Lawrence avait fait, alors il m'a présenté l'équipe qui était encore chez Sony, la première équipe Sony Trinotron. J'ai toujours été inspiré par les idées, toujours curieux. La curiosité était ce que j'étais. Je n'étais pas particulièrement bon athlète. Je pensais toujours aux choses dans ma tête et je construisais des choses plus que je ne faisais du sport. J'ai eu un très grave problème de balbutiement. Je ne pouvais pas parler. Donc, quand j'étais enfant, je ne pouvais même pas parler au téléphone. Je ne pouvais même pas parler en classe, j'étais très gêné. Les professeurs diraient que j'étais stupide parce que je ne pouvais pas répondre aux questions. C'était très humiliant, pour le dire gentiment. Mais, il s'est avéré que je suis finalement allé chez un hypnotiseur médical et que j'ai appris à surmonter mon balbutiement. Au moment où je suis arrivé à l'université. J'ai découvert que j'étais très bon en mathématiques. J'ai découvert que j'étais un excellent élève en mathématiques. Quand j'étais aux études supérieures, je faisais de la théorie des jeux de Monte-Carlo, de l'analyse de Mark Off Chain, de la modélisation statistique de base, etc. Ce qui ne semblait pas avoir de raison d’être à cette époque, mais comme nous le savons aujourd’hui, ce sont des algorithmes fondamentaux. Il arrive donc parfois que des choses se produisent et que cela ne semble pas être une conséquence pour le moment, comme cela m’est arrivé dans mon enfance, mais une grande partie de ce que je fais aujourd’hui est liée à ce qui m’intéressait beaucoup dès mon plus jeune âge.

Moshe: Que faut-il pour créer une carrière de John Sculley?

John: Ce n’est pas très compliqué. Il faut une curiosité incroyable, une volonté de travailler extrêmement dur. Je pense qu'il faut respecter les autres personnes qui peuvent faire les choses mieux que vous, et si vous pouvez travailler ensemble, les meilleures entreprises sont toujours construites par des équipes. Ce n’est pas un individu, c’est toujours une équipe. L’équipe ne doit pas être exactement comme vous. Vous devez dire: «Où suis-je bon?», «Que manque-t-il dans l'entreprise?», «Comment trouver quelqu'un qui est bon dans les domaines dans lesquels je ne suis pas aussi bon qu'eux?». Alors vous ' Vous constaterez que les entreprises les plus performantes, elles ont toujours un leader, qui a une vision très très claire de ce qu’elle veut accomplir. Et c’est pourquoi la noble cause est si puissante. Plus vous pouvez conceptualiser l’entreprise en termes de ce qui est noble pour le monde, et le fait qu’elle rapporte de l’argent est l’un des résultats, ce n’est pas le seul objectif. C’est ce qui attire les meilleurs talents et obtient le meilleur travail des gens. Le talent de Steve Jobs concernait autant sa capacité à exprimer ce qu’il pensait être possible, non probable mais possible, et sa capacité à recruter des talents. Il était un recruteur de talent incroyable.

Moshe: Que faut-il pour construire une carrière de Steve Jobs ou semblable à celle de Steve Jobs?

John: Cela commence toujours par: "Il doit y avoir un meilleur moyen."

Vous pensez à quelque chose et cela peut être quelque chose de très simple. Comme quand Steve a fait l’iPod, ce n’était pas le premier lecteur MP3. Il y avait beaucoup de lecteurs mp3 avant l'ipod. Mais ce qu’il a compris, c’est que, lorsque Siemens est sorti avec un tout petit disque rotatif pouvant contenir beaucoup de contenu sur un petit produit miniaturisé basse consommation. C'est Tony qui l'a conçu et Steve qui a su l'expliquer de manière à ce que des personnes non techniques puissent vraiment le comprendre. Il n’a donc pas dit ici que c’est le meilleur MP3 que vous ayez jamais vu. Il a dit que tu aimerais avoir mille chansons dans ta poche. Il était très intelligent. Il s'est rendu dans l'une des industries les plus puissantes au monde à cette époque, l'industrie musicale hollywoodienne, et a réussi à les convaincre d'arrêter de vendre des chansons sous forme d'album mais de les vendre individuellement à 99 cents la chanson. C’est l’idée même de ce qui est devenu Itunes et de ce qui est devenu l’iPod et ainsi de suite. La capacité de Steve à relier les points et à voir des choses qui n’étaient pas évidentes pour les autres fait partie de son génie et nous pouvons tous en tirer des leçons.

Moshe: Quels sont les principes de Steve Jobs?

John:

1. Commencez toujours avec le client, pas avec la technologie.

2. Il est plus question de design que de technologie technique.

Steve ne pouvait pas dessiner. Quand il a eu une idée, je peux dessiner. Je suis allé à la Rhode Island School of Design et à la Private School of Architecture de Penn. Donc, je dessinais souvent ses idées, car il ne pouvait pas dessiner, mais il pouvait visualiser. Il était une personne très visuelle.

3. Steve aimait utiliser des métaphores, parce que quand quelque chose n’existait pas, il pouvait expliquer cela en utilisant des métaphores. Eh bien c'est comme ça, c'est comme ça.

4. Il ne croyait en aucun compromis. Je me souviens que lorsque le premier Macintosh s’apprêtait à être mis sur le marché et que le premier mac se trouvait à l’intérieur d’un étui scellé, parce que Steve ne souhaitait pas que quiconque le modifie à l’intérieur, il souhaitait tout contrôler. Un des ingénieurs était en train de finir la carte mère et Steve le regarda et lui dit: «Je n'aime pas cette carte mère. Je n’aime pas la façon dont il est présenté. Je veux que tu reviennes et que tu recommences. »Et l’ingénieur dit:« Steve, nous n’avons plus de temps. Nous devons expédier le produit. De toute façon, personne ne le verra, c’est dans un boîtier en acier. Personne ne le saura. »Et Steve a répondu:« Je le saurai. »Et c’était Steve Jobs. Le logo Apple d'origine, qui ressemble à un logo 4 couleurs, étant donné qu'Apple était le premier ordinateur couleur, c'est pourquoi il portait un logo couleur à cette époque. Steve a insisté pour que ce soit imprimé avec 6 couleurs et non 4 couleurs. Et je me souviens de quelqu'un qui disait: «Steve, vous savez à quel point il est coûteux d'imprimer le logo en 6 couleurs au lieu de 4 couleurs, et personne ne le saura!» Il dit «Je saurai.» Et c'était Steve Jobs.