Si vos clients idéaux ne viennent pas à vous, allez les voir.

N'acceptez pas passivement le travail qui vous revient. Vous pouvez activement infléchir la direction de votre carrière indépendante.

Je viens tout juste de mettre mon cœur, mon âme et 17 années d’expérience en design à leur compte dans un énorme guide pour gagner de nouveaux clients, plus grands et meilleurs: Comment atterrir vos clients de rêve - un guide étape par étape. J'espère que cela aidera les gens à réorganiser leur carrière de concepteur indépendant en s'attaquant aux clients qu'ils veulent, et pas seulement à plus de clients qu'ils ont.

Cependant, c’est 22 minutes de lecture, très détaillées et pas pour tout le monde. Je ne vous en voudrai pas si vous ne le traversez pas. Ça prend un peu d'engagement!

Il y avait tellement de petites pépites d’or que vous manquerez si vous ne lisiez pas tout au long. Je pensais qu'il valait la peine d'en développer quelques-unes dans un format plus digeste.

Vous avez plus de choix que vous ne le pensez. Utilise le.

Pendant de nombreuses années, j’étais un peu trop à l’aise avec mon travail de pigiste. J'ai eu des clients très stables fournissant des projets réguliers. Je n’avais pas besoin de trop réfléchir à la provenance de mes prochains clients, ce qui était tellement facile. C’est naturel de se sentir content dans une situation comme celle-là, mais si je regarde en arrière quelques années plus tard, je réalise que j’aurais dû être plus ambitieux. J'aurais pu être ma carrière aujourd'hui, beaucoup plus tôt.

Puis mon client le plus important et le plus stable (qui représentait environ la moitié de ma charge de travail, parfois davantage) a soudainement disparu. Real Dick Move - m'a donné zéro avertissement, après une relation de travail de 8 ans, que c'était fini. Lundi matin, il y a des années, je recevais un courrier électronique disant: «Désolé, nous n’avons plus besoin de vos services. Nous avons embauché un nouveau designer et il commence aujourd'hui ». Ne m’a même pas dit qu’ils cherchaient à embaucher.

Je n’ai pas paniqué, mais mon pipeline de clients n’était pas préparé à cela. Pas même proche. J'avais négligé le réseautage pendant ces années de contentement facile, et maintenant j'étais dans une crique sans pagaie. J'ai passé l'année suivante à rencontrer autant de nouvelles connexions que possible et à rebondir lentement après cette plongée en falaise. Mon entreprise est dans un bien meilleur endroit pour le faire maintenant, mais la reprise a été difficile.

Ce que l'expérience cimentée dans mon esprit était ceci:

Vous pouvez toujours avoir de meilleurs clients

Si vous en avez assez de travailler sur des projets payants mais que vous n’excitez pas et ne vous mettez pas au défi, vous aurez un meilleur client. Même si vous êtes vraiment satisfait de ce qui vous attend, il y a toujours de meilleurs projets. Des projets qui correspondent davantage à vos intérêts, passions, valeurs, éthique et forces en tant que concepteur.

Mieux pourrait signifier des budgets plus importants et des chèques de paie plus juteux. Cela peut aussi signifier un travail plus amusant, significatif et enrichissant. Ce sont peut-être des tâches plus longues et plus complexes dans lesquelles vous pouvez vraiment mordre à pleines dents. Je pourrais être aussi simple que des clients avec lesquels il est plus agréable de travailler ou des entreprises avec lesquelles vous pouvez plus facilement investir pour vous aider à réussir.

Ne pas régler. Ne soyez pas trop content. Soyez ambitieux dans ce que vous voulez des clients. Va les chercher.

OK, donc il y a de meilleurs clients et projets à avoir. Comment puis-je les obtenir?

Tout d’abord, savez-vous même qui sont vos clients idéaux?

Je pense que beaucoup de pigistes, même chevronnés, n’y ont pas suffisamment réfléchi. J’ai présenté de nombreuses manières d’aider à définir les clients de vos rêves.

Une fois que vous savez exactement quels clients vous voulez, vous devez trouver un moyen de les obtenir. C'est la partie la plus délicate, mais si c'est bien fait, ça peut être vraiment enrichissant.

Le meilleur moyen est de constituer un portefeuille et une réputation qui démontrent votre capacité à fournir d’excellentes solutions de conception pour les types de projets que vous souhaitez davantage. Cela jettera les bases pour que vos clients idéaux viennent à vous.

Mais c’est un scénario de la poule et de l’œuf. Comment obtenez-vous le premier projet de ce type? C’est ici que l’email marketing proactif effronté entre en jeu.

Les courriers électroniques froids fonctionnent si vous les faites bien.

Vous pouvez identifier, rechercher et approcher directement les clients de vos rêves. J’ai présenté une stratégie complète d’e-mail froid en six étapes qui a fait ses preuves: j’ai reçu quelques-uns de mes clients préférés en utilisant cette méthode.

Ma stratégie couvre des sujets tels que:

  • La configuration - la base dont vous avez besoin pour que tout fonctionne.
  • Définition du client de rêve - Quels sont vos clients idéaux et comment les définir?
  • La recherche commerciale - trouver les bonnes perspectives qui correspondent à votre définition.
  • La première approche en douceur - avec de vrais exemples de courrier électronique et des conseils sur la manière de concevoir le message parfait.
  • Quand et comment faire un suivi?
  • The Seal Sealer - comment construire un partenaire de confiance.
  • La relation de travail - en quoi le fait de travailler avec ces clients que vous poursuivez pourrait-il être différent de votre processus habituel?
  • Les récompenses - c’est bien plus que de l’argent.

C'est un travail délicat. Vous ne voulez pas être spammé ou sincère. La clé est d'être authentique tout le temps.

Engagez-vous à réaligner votre activité indépendante avec les clients que vous souhaitez.

C'est un engagement. Vous ne pouvez pas le faire à moitié et espérer du succès. Mais ça vaut le coup.

La prochaine fois que vous approcherez d'un travail lent et que vous aurez besoin d'un nouveau flux de clients, essayez cette stratégie. Même si vous n’avez pas beaucoup de succès auprès des clients que vous recherchez, l’exercice de définition des clients de vos rêves (qui ils sont, leurs problèmes et comment vous pouvez aider) est extrêmement utile pour comprendre comment offrir à vos clients la plus de valeur.

Pour offrir plus de valeur, il faut obtenir des projets plus importants et significatifs et appliquer des tarifs plus élevés. Ces éléments constitutifs d’une entreprise indépendante prospère s’appuient mutuellement. Il est temps que vous leur apportiez votre soutien, en prenant des initiatives pour rechercher les clients que vous méritez.

S'il-vous-plaît, applaudissez si vous trouvez cela utile, et suivez-moi pour continuer à écrire de la sorte, alors que je dévoile 17 années de connaissance de l'entreprise indépendante

Abonnez-vous pour recevoir mes meilleurs articles dans votre boîte de réception.

Cette histoire peut également être trouvée sur solowork.co

Cet article est publié dans The Startup, la plus importante publication d’entrepreneurs de Medium, suivie de plus de 340 876 personnes.

Abonnez-vous pour recevoir nos meilleures histoires ici.