Trois raisons pour lesquelles vous renversez de grosses décisions

Les joueurs, les day traders et les entrepreneurs en prennent note.

Photo de Keenan Constance sur Unsplash

«C'était tellement évident! Comment pourriez-vous gâcher ça, vous entendez votre voix interne résonner profondément.

Vous avez peut-être gâché un entretien d'embauche critique, un discours liminaire, un texte pour votre significatif, une introduction à une nouvelle connexion, une présentation ou un test.

Nous avons tous connu des échecs considérables dans un sens ou dans l’autre.

Les gens prennent des décisions pertinentes pour leur vie quotidienne et pour le marché.

Êtes-vous le genre de personne à «aller de l'avant et espérer le meilleur?» Voici quelques conseils.

Ne pas.

En fait, allez-y, mais seulement après avoir réfléchi et évalué ces trois biais cognitifs de manière approfondie.

  1. Votre biais de confirmation.
  2. L'impact de l'information d'ancrage
  3. Aversion à la perte qui crée des opportunités erronées et mal gérées.

Il y a quelques grandes choses qui nous tracassent quand il s'agit de prendre de grandes décisions, mais le processus de prise d'une grande décision réussie est très similaire au processus de prise d'une petite décision.

Sur les préjugés

Les biais peuvent être utiles et efficaces, mais aussi dangereux. Le biais de confirmation, par exemple, amène les gens à affirmer leurs propres points de vue, même face à des preuves irréfutables. Cela se produit fréquemment en politique.

Pour mieux comprendre les préjugés, nous devons comprendre les cadres mentaux communs qui se rapprochent de la façon dont une personne moyenne pense.

En d'autres termes, nous devons connaître l'ensemble des façons dont les gens pensent.

Lorsqu'on examine le domaine de la psychologie cognitive en relation avec la prise de décision, il existe deux modèles principaux que vous pouvez utiliser.

  • La mentalité intuitive. Cet état d’esprit caractérise les personnes qui semblent simplement savoir ce qu’elles font et qui semblent avoir des comportements et des actions qui se manifestent naturellement. Leurs intentions, leurs associations, leurs pensées et d’autres éléments de leur cognition et de leur influence sociale sont très fluides et adaptables. Vous êtes probablement dans cet état d'esprit lorsque vous discutez, marchez ou pratiquez une autre activité comme une addition de base.
  • La mentalité réfléchissante. À l’opposé, on trouve l’état de réflexion, qui contredit presque l’effort et la fluidité de l’esprit intuitif. À l’école, vous avez peut-être connu des personnes qui venaient de passer des examens alors que d’autres avaient besoin d’une tonne de préparation quelques nuits à l’avance et de plusieurs stratégies d’étude. Ce dernier incarne la mentalité réflexive, qui est plus consciente de ses lacunes et au contact de ses erreurs.

(Référence tirée de Nudge par Richard Thaler et Cass Sunstein).

En comparant les différences entre ces deux mentalités, vous constaterez que si la mentalité intuitive est souvent plus efficace et élégante dans son exécution, elle ne peut souvent pas s’expliquer elle-même ou corriger ses erreurs. Pendant ce temps, la mentalité de réflexion maladroite capte beaucoup mieux les erreurs et permet d’évaluer la raison pour laquelle une erreur est commise et de réfléchir plus profondément au problème.

Quoi qu'il en soit, la compréhension de l'interaction entre ces deux mentalités est importante pour aborder la question des préjugés cognitifs car les biais cognitifs sont beaucoup plus compliqués à capturer que les conceptualisations ci-dessus.

Il suffit de regarder cette liste.

Voici le point.

Vous ne vous souviendrez pas de tout cela et vous n’allez pas avoir la possibilité, comme un superordinateur, de prendre en compte tous ces biais possibles dans votre jugement final.

Au lieu de cela, vous souhaitez appliquer le modèle de mentalité intuitif-réfléchissant comme une heuristique pour déterminer votre degré de partialité avant de prendre une décision. Vous voulez savoir à quel point vos actions sont intuitives et réfléchissantes lorsque vous exécutez une tâche donnée et optimisez ou équilibrez les deux de manière à réduire les risques.

Prenons l’exemple d’une patineuse qui a exercé ses talents depuis son enfance. Si elle commence à penser trop au milieu d'une astuce de plusieurs tours sur glace, alors le passage de l'état d'esprit intuitif à l'état de réflexion peut la faire trébucher et tomber au lieu de faire un atterrissage gracieux.

Ceci est analogue à la façon dont vous pourriez engager habilement les grandes décisions commerciales avec cette connaissance.

Informations d'ancrage

C'est probablement un nouveau.

L’information d’ancrage est un peu similaire au biais de confirmation, mais ce n’est pas exactement la même chose si l’on considère quelques exemples illustratifs.

Mais avant cela, l’idée générale d’ancrage de l’information est que les gens sont prédisposés à se fier au premier élément d’information qu’ils ont reçu au sujet d’une idée correcte et vraie, plutôt que de ce qu’ils entendront plus tard.

Un exemple amusant vous est probablement arrivé auparavant où vous vous souvenez mal du nom d’une personne et que vous continuez à l’appeler de façon erronée au lieu de son vrai C’est le biais cognitif de l’ancrage des informations, où le prénom de votre esprit rappelle une impression forte pour le reste de votre relation avec cet individu.

Qu'en est-il des phrases couramment mal comprises? Avez-vous déjà rencontré quelqu'un qui pensait que l'expression «à toutes fins pratiques» était «à des fins intensives» et y tenait avec insistance jusqu'à ce que vous la montriez sur votre téléphone ou quelque chose du genre? C’est l’effet d’ancrage dans un cadre informel.

Photo de Manuel Keusch de Pexels

Dans un contexte commercial, l'ancrage peut se manifester lorsque des recommandations sont formulées par des consultants ou lors de la présentation initiale des données. Ou peut-être que votre ami proche a des conseils spéciaux ou une expertise dans un domaine dont vous avez également entendu parler. Quoi qu’il en soit, l’effet de l’ancrage a la capacité de vous conduire, en toute confiance, dans la mauvaise direction.

Lorsque vous recevez une recommandation ou lorsque vous effectuez un calcul basé sur un modèle, assurez-vous de donner un poids égal à toutes les options et recommandations viables.

Essayez de ne pas donner plus d'importance ou de confiance à ceux que vous entendez en premier séquentiellement. Entrez un peu dans l’état de réflexion et demandez-vous: «Est-ce que j’évalue de manière juste la situation, les données ou les recommandations et que je ne fais pas que suivre ce que j’ai entendu en premier?» Avant de faire ce grand choix.

Aversion à la perte

Encore une fois, le risque est une chose à laquelle vous, votre équipe ou votre entreprise devez penser lors de la prise de décision. L’aversion pour la perte est un biais qui détermine si le désir de réaliser des gains est supérieur à la tolérance de perte aux risques inhérents à ces gains.

Lorsque vous prenez de grandes décisions, essayez de ne pas faire preuve de trop de prudence, même si ce qui est en jeu est énorme. Afin de garder un état d’esprit calme et rationnel et de faire les meilleurs paris possibles, vous devez maîtriser votre sentiment d’aversion pour la perte.

Certains exemples courants de cas où l’aversion pour la perte et les mentalités prudentes peuvent s’engager et vous faire perdre lors d’une décision importante peuvent être liés au jeu. Imaginez-vous en train de jouer à un jeu de blackjack pour 10 $, 100 $ et 1 000 $ et vous pourrez voir comment la psychologie change.

Mais dans cette métaphore, si vous êtes en mesure de prendre des décisions rationnelles et de traiter le pari de Blackjack à 1 000 $ comme un pari de Blackjack à 10 $, vos chances de perdre en raison de votre aversion pour la perte sont réduites au minimum.

Vous pouvez étendre cette métaphore du jeu à la prise de risque en entreprise. Vous ne voulez pas être trop risqué au point de ne pas comptabiliser les coûts et de dépenser de façon imprudente, mais être trop prudent représente également un problème qui reçoit moins d’attention.

Évitez l’aversion pour les pertes ou au moins minimisez-les et vous pourrez naviguer dans les grandes décisions et gagner comme vous le faites avec de petites décisions et gagner.

Globalement, un équilibre entre conscience et intuition est la clé du succès pour prendre un risque important ou prendre une décision.

Pense. Stratégiser. Mettre en place.

Cette histoire est publiée dans The Startup, la plus importante publication d’entrepreneurs de Medium, suivie de plus de 306 065 personnes.

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