Vous voulez être une entreprise prospère? Shun ces vieilles astuces de fonctionnement… | YRC

Les petites et moyennes entreprises sont généralement des entreprises familiales qui fonctionnent depuis 20 ans ou plus. Ces entreprises sont devenues des institutions où les pères et les grands-pères enseignent l’éthique et des astuces à leurs enfants et petits-enfants sur la gestion d’une entreprise. Les nouvelles start-ups hésitent également à essayer quelque chose de nouveau et à recourir aux astuces traditionnelles appliquées par les autres PME. Mais il est très important que les PME désapprennent les connaissances, les pratiques et les croyances existantes pour soutenir et développer leurs activités.

Réfléchissons sur quelques-uns des trucs informatiques obsolètes utilisés par les PME qui ont entraîné une baisse des affaires ou une chute.

Croire en seulement des transactions en espèces

La démonétisation a eu un impact négatif considérable sur les PME l’an dernier, alors que les flux de trésorerie étaient limités. Pourquoi? Parce que la plupart des PME traitent toujours en espèces plutôt qu'en plastique. Mais lorsque tout le pays a recours à l'UPI, aux portefeuilles de paiement et aux transactions en ligne, et même au gouvernement, soutient le processus, comment une PME peut-elle rester en activité sans autoriser ces modes de transaction à ses clients et à ses clients?

L’utilisation de technologies de pointe est une nécessité pour assurer la continuité des activités d’aujourd’hui et le passage des transactions en espèces aux transactions sans numéraire est une étape essentielle vers la réussite des entreprises modernes.

Vous ne savez pas quelle méthode électronique de transaction vous conviendra le mieux? Quelle passerelle de paiement vous donnera la meilleure offre? Engager un consultant en affaires pour vous aider à cet égard.

Payer en retard

C’est toujours l’un des trucs désuets des PME pour payer leurs fournisseurs et leurs employés en retard. Même s’il s’agit d’une petite ou moyenne entreprise, il est primordial de maintenir le professionnalisme et l’éthique professionnelle.

Un fournisseur heureux vous fournira toujours des produits standard à un bon prix; un employé heureux ne vous quittera pas et il est de notoriété publique que les employés expérimentés sont plus productifs.

Évasion fiscale

Les PME ont souvent recours à des activités frauduleuses telles que la gestion d’une entreprise sous plusieurs noms et la manipulation de livres de comptes pour se soustraire à la fiscalité. Mais éviter les impôts n’est pas la bonne façon d’accroître les affaires.

La transparence est indispensable si vous souhaitez rester en affaires. Si une fois que vous êtes pénalisé pour ces activités, il peut en résulter une perte de réputation difficile à récupérer. En outre, lorsque plusieurs entreprises sont en activité et produisent le même produit, le processus peut devenir compliqué et les clients peuvent être désorientés. ce genre de confusion n'est pas juste pour une entreprise en douceur. Les services de conseil aux entreprises peuvent m'aider à respecter les règles et réglementations en vigueur et à avoir une entreprise propre.

Opérationnel de bouche à oreille

Pour les PME, ce que le propriétaire dit est ultime. Il / elle peut changer les décisions ou le processus de travail à tout moment. Mais ceci ne reflète pas l'autorité, mais un exemple d'entreprise non structurée. Les SOP ou les processus d'exploitation standard ne sont tout simplement pas des fichiers documentés, mais la colonne vertébrale d'une entreprise structurée.

Il vous aide à répondre de manière similaire aux besoins de tous les clients et à vous assurer que le travail est correctement effectué dès la première fois. Un propriétaire peut toujours ne pas avoir raison; une SOP capture la voix des clients et la transforme en KPI pertinents et significatifs pour les employés.

Lorsque les attentes des clients sont satisfaites, vous pouvez obtenir plus de revenus et d’affaires. Mais il n’est vraiment pas si facile d’élaborer une SOP. Il doit être clair et net pour que chaque employé puisse le suivre facilement. Un consultant en entreprise peut vous aider à capturer correctement la voix du client (VOC), à le combiner avec les meilleures pratiques suivies par les grandes marques et à vous aider à mettre en œuvre la même chose dans l'organisation.

Dernier mais pas des moindres; Les PME commettent souvent l'erreur d'utiliser des technologies vieillissantes car celles-ci coûtent moins cher et sont traditionnellement utilisées par leurs descendants. Laissez un consultant d’entreprise identifier les meilleures technologies pour vous (telles que les systèmes de stockage en nuage) en fonction de votre faisabilité.

Alors, brisez les ficelles des astuces obsolètes et des idées reçues, adoptez aujourd'hui les nouvelles technologies et la nouvelle stratégie si vous souhaitez transformer votre petite entreprise en une marque. Engagez un consultant en affaires pour qu'il soit mieux préparé à un environnement commercial dynamique.

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Publié à l'origine sur www.yourretailcoach.in le 29 novembre 2017.