Pourquoi les exercices de consolidation d'équipe ne rendront pas votre personnel plus productif

Publié à l'origine sur JOTFORM.COM

Le bon sens nous dit que des équipes collaboratives heureuses sont des équipes productives.

La recherche le confirme également.

Mais lorsque les dirigeants ou les gestionnaires prononcent les mots «constitution d’équipe», la plupart des gens souhaitent se présenter à la sortie la plus proche. Les visions d'exercices de liaison au fromage et de jeux de renforcement de la confiance peuvent induire un accès collectif de nausées.

Douze ans après le lancement de JotForm, j’ai appris à adopter une approche différente.

Au lieu de m'inquiéter de la façon d'optimiser nos équipes, je veux les nourrir.

De quoi ont-ils besoin pour prospérer?
Comment pouvons-nous les aider à grandir?

Essentiellement, je considère nos équipes multifonctionnelles comme des êtres vivants et respirants.

Oui, ils sont une collection d'individus divers et talentueux. Mais dans le meilleur des cas, ils fonctionnent également comme un seul organisme. Et tout comme les plantes, les animaux et les humains, les équipes ont plusieurs besoins fondamentaux.

Certains exercices de constitution d’équipe peuvent être utiles, mais ils ne rendront pas votre équipe plus productive si vous n’enrichissez pas ces cinq bases:

1. nourriture

Les développeurs plaisantent souvent au sujet de la pizza et du café, mais les équipes de création ont finalement besoin de problèmes intéressants à résoudre.

Ils ont besoin d'une raison de s'étirer et de rechercher l'innovation. C’est leur carburant.

Dans un article de la Harvard Business Review sur les principaux créateurs, les auteurs Richard Florida et Jim Goodnight expliquent que…

«… Les créatifs travaillent pour l'amour du défi. Ils ont soif du sentiment d'accomplissement qui découle de la résolution d'une énigme, qu'elle soit technologique, artistique, sociale ou logistique. Ils veulent faire du bon travail. "

Ils citent également un important sondage de la Semaine de l’information qui montrait que le «travail stimulant» occupait une place nettement supérieure au salaire et aux autres avantages financiers, en tant que principale source de motivation au travail.

Vos équipes sont impatientes de faire preuve de créativité et de stratégie. Nourrissez-les de défis difficiles et regardez-les prospérer.

Oh, et ça ne fait pas de mal de bien les nourrir littéralement aussi. Nous avons des cuisines entièrement approvisionnées avec un large éventail de collations, de boissons et de friandises.

Récemment, nous avons également fait venir un chef cuisinier qui prépare d’énormes salades (avec de l’huile d’oliviers de la famille). Tout le monde les aime et nous apprenons tous que…

… Beaucoup de légumes frais = pas de collation après le déjeuner.
Vue depuis le sommet d’un olivier dans la ville natale de ma famille.

2. Indépendance

Le survol et la microgestion ne favorisent pas une croissance significative.

Nous donnons à nos équipes beaucoup d'indépendance. Ils peuvent prendre des décisions sans rechercher constamment des approbations.

Et avec plus de 100 employés et plus de 3,5 millions d'utilisateurs, nous avons besoin de notre formidable personnel pour continuer à avancer. Nous leur faisons confiance et ils la rendent avec un travail intelligent et cohérent.

Comme Ed Catmull et Amy Wallace écrivent dans Creativity, Inc., qui entraîne les lecteurs à l'intérieur des studios d'animation Pixar au succès retentissant:

«L’antidote à la peur est la confiance et nous désirons tous trouver quelque chose à faire confiance dans un monde incertain. La peur et la confiance sont des forces puissantes. Même si elles ne sont pas des opposés, la confiance est le meilleur outil pour chasser la peur. "

«Peur» peut sembler un mot étrange à utiliser dans un contexte professionnel, mais les efforts créatifs ne sont jamais faciles.

La crainte de l’échec, du succès, de l’incapacité de trouver la bonne solution, ainsi que la crainte de laisser tomber votre équipe ou votre patron, ne sont que des débutants.

J'aime l'idée que la confiance soit un antidote à la peur. Cela renforce la confiance des individus et des équipes, ce qui se traduit généralement par une productivité accrue et, espérons-le, par plus de satisfaction.

Donner aux employés une totale indépendance n’est qu’un des moyens par lesquels nous essayons de démontrer (et de gagner) la confiance.

3 fois

Les humains rampent avant de marcher. Chaque aspect de notre croissance, de notre apprentissage et de notre développement prend du temps.

Les équipes ont également besoin de temps ininterrompu. Les calendriers ne peuvent pas être saturés de réunions.

Les développeurs, les concepteurs, les écrivains et tous ceux qui font de la création ont besoin d’un emploi du temps - tout au moins pour la plupart de la semaine.

Pour les individus, les horaires flexibles peuvent également rendre les gens plus productifs.

Par exemple, si une personne travaille longtemps au bureau, elle peut travailler en dehors des heures de pointe, à condition de passer la majeure partie de la journée avec son équipe.

Nous pensons au temps et à la productivité de trois autres manières:

  • Concentrer. Chaque équipe travaille sur un projet à la fois. Ils l'identifient, s'attaquent au problème, publient ce qu'ils ont créé, testent et améliorent, puis ils avancent. Cette focalisation singulière fournit une structure et crée une dynamique. Cela peut également écraser ce sentiment de perte de conscience que vous avez été occupé, mais vous n’avez pas grand chose à montrer.
  • Faible taux de désabonnement. Je suis fier et reconnaissant de dire que la plupart des gens restent au sein de notre société pendant longtemps. Les employés de longue date s'habituent à notre façon de travailler. Ils connaissent la culture et savent à quoi s'attendre. Cela les rend plus productifs. Et même si certains experts estiment que le confort est une forme de stagnation, je ne suis pas d’accord. Je veux que notre personnel se sente en sécurité et à l'aise. Je veux qu’ils sachent qu’ils peuvent parler ouvertement de leurs idées et partager des retours difficiles sans craindre d’être rejetés ou ridiculisés.
  • Croissance et apprentissage. L'un de nos employés clés a débuté dans l'équipe de support. C’était un homme intelligent et capable, mais il n’avait pas beaucoup d’expérience. Il est resté dans le support pendant un an, puis a rejoint l'équipe de croissance en tant que développeur d'interface utilisateur. Il a appris rapidement et a beaucoup contribué. Un an plus tard, il a rejoint l’une de nos meilleures équipes de produits. Il est créatif, productif et connaît JotForm mieux que quasiment tout le monde. Nous respectons tous sa profonde connaissance du produit. Ce genre de compréhension prend du temps, et je pense que c’est souvent sous-estimé.

4. espace

Dans nos bureaux, chaque équipe interfonctionnelle dispose de sa propre salle, avec des tableaux blancs, de grands bureaux, des espaces pour s’étendre et des portes qui se ferment. C’est incroyable de voir à quel point ces salles ont augmenté leur productivité.

Ils peuvent discuter des idées et collaborer de manière informelle. Je me rends compte que toutes les entreprises ne disposent pas de ce luxe, surtout si vous débutez, mais si vous pouvez donner à chaque équipe un espace spécifique, cela en vaut la peine.

L'espace est aussi un concept multidimensionnel. Dans son livre intitulé Fired Up: Allumer et préserver l'étincelle dans des équipes créatives, l'auteur, Andrew Johnston, écrit:

«Si vous voulez mettre votre équipe à rude épreuve, vous devez leur laisser l’espace nécessaire pour respirer. Vous devez assouplir les contraintes physiques et émotionnelles qui les retiennent et les cerner. »

C'est un bon conseil. Même lorsque les gens veulent grandir, apprendre et contribuer, des obstacles cachés peuvent les freiner.

Celles-ci peuvent aller d’une relation de travail dysfonctionnelle à des réunions d’état qui perdent un temps précieux.

Offrez à vos équipes le cadeau de l’espace, sous la forme qui s’impose. Et si vous n'êtes pas sûr du type d’espace dont ils ont besoin, demandez-leur. Soyez direct.

Dans un environnement favorable, la plupart des gens se feront un plaisir de vous dire ce dont ils ont besoin.

5. chaleur

La température corporelle normale varie de 97 à 100,4 degrés Fahrenheit. Si vous avez déjà eu de la fièvre (ou pire, de l’hypothermie), vous savez à quel point il est terrible de dépasser cette fourchette parfaite.

Les groupes ont aussi leur place privilégiée. Nous savons que des équipes amicales et confiantes travaillent de manière plus productive.

Mais la chaleur peut aussi être de donner aux gens une mission. Introduire des obstacles et les encourager à travailler ensemble afin de surmonter les grands défis.

Chez JotForm, je pense que nous avons beaucoup de problèmes difficiles à résoudre. Mais parfois, nous devons fournir une plus grande étincelle créative.

C’est le moment où nous attiserons les flammes avec des semaines de piratage. Ces sprints de cinq jours permettent à nos équipes produits de se concentrer sur un problème ou une idée passionnante, tout en mettant de côté leurs tâches quotidiennes.

Les semaines de piratage ont mené à certaines de nos meilleures innovations, y compris la plus importante version de nos 12 ans d'histoire.

Alors, comment pourriez-vous réchauffer vos équipes et les inciter à se développer? Qu'est-ce qui pourrait accélérer leur productivité et leur innovation?

Je vous encourage à réfléchir à ces questions avec intention et créativité. Considérez comment vous pouvez vraiment nourrir vos équipes. Je promets que ce sera du temps bien dépensé.

Après tout, l’instauration d’une culture du travail saine et productive ne se fera pas du jour au lendemain, mais cela aura un impact majeur sur votre entreprise.

Aucun exercice de liaison ringard ni jeu de renforcement de la confiance requis.